未設定で受注した先に待つ「受取0円」
「面倒だから未設定でいいや」と、マイルストーンを決めずに受注してしまう——ありがちな失敗です。ところが終盤で依頼者都合のキャンセルが起きると、キャンセル料が発生せず受取は0円。あれだけ作ったのに、という結末になりかねません。
設定があれば、完了した分は受け取れる
あらかじめマイルストーンを設定しておけば、もし途中でキャンセルされても完了したフェーズ分の報酬はきちんと受け取れます(進捗連動)。同じキャンセルでも、結果はまったく違ってきます。
「進捗連動」のしくみを知る
マイルストーン(作業を進捗率つきのフェーズに分割した取り決め)が未設定だと、依頼者都合のキャンセル時も進捗連動のキャンセル料が発生しません。終盤でキャンセルされれば、どれだけ作っていても受取は0円になり得ます。設定があれば、依頼者都合キャンセルでも完了フェーズ分は確保できます。
応募時にフェーズを分けて提案する
応募時にフェーズ名・進捗率・成果物を提案し、全フェーズで作業全体を漏れなく分割しておきましょう。未設定で応募する場合は、警告ポップアップへの同意が必要です。