放置が招く、契約取消という結末
多忙を理由にメッセージを放置してしまう——つい起きがちな失敗です。返信のない状態が続くと警告が積み重なり、最後は契約取消で報酬を失うことにもなりかねません。
ひとことの返信が信頼を守る
忙しくても「対応中です、いつまでに返します」とひとこと入れておくだけで信頼は保てます。繁忙期と重なっても、短い一報があれば契約を続けられます。
なぜ無応答が命取りになるのか
受託者が所定の営業日数にわたり無応答だと、警告 → エスカレーションへと進み、受託者責での契約取消・返金(報酬の喪失)になり得ます。禁止事項違反の認定起点にもなります。
返せない時こそ「一報」を
受託者には応答義務があります。返せない時こそ一報を。「対応中です/いつまでに返します」のひとことが、契約と信頼を守ります。
注意
- 多忙での放置は厳禁。無応答は契約取消・報酬喪失に直結します。
- 営業日は土日祝を除外・JST基準でカウントされます。